更新时间: 2026-06-03 17:45
首先不要慌张,立即联系欧易官方客服(service@okx.com)或在帮助中心提交工单,按照客服指引提交相关证明进行解冻申诉。
首先尝试更换USB接口或原装数据线。如果问题依旧,请更新Ledger Live到最新版本,或在其他电脑上测试。同时确保设备已解锁,不要停留在待机界面。